R: Sí, nuestros productos están diseñados para cumplir o superar las especificaciones de las principales marcas, incluyendo Komatsu, Caterpillar (Cat), Hitachi y Kobelco.
R: Sí, estamos certificados por ISO 9001 y SGS. Realizamos una inspección del 100% antes del envío para garantizar la máxima fiabilidad.
R: Por supuesto. Nuestro equipo de ingeniería ofrece soluciones personalizadas, incluyendo mejoras de materiales y ajustes de diseño, previa solicitud.
R: Los pedidos estándar se envían en un plazo de 15 a 30 días, mientras que las solicitudes urgentes pueden calificar para un procesamiento acelerado.
R: Utilizamos aleaciones metálicas de alta calidad y procesos de tratamiento térmico con eficacia comprobada en entornos extremos de minería y construcción.
R: Sí. Nuestro equipo ofrece orientación de instalación, consejos de mantenimiento y asistencia para la solución de problemas por correo electrónico o videollamada.
R: Aceptamos T/T, L/C y PayPal. Las condiciones personalizadas son negociables para socios a largo plazo.
R: Utilizamos paletas de madera o cajas de madera, siguiendo el estándar de embalaje para flete marítimo.
R: Sí, mantenemos en stock los modelos e ítems de mayor circulación.